যত্নশীল এন্ড-টু-এন্ড সেবা বিদেশি ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে টেকসই আস্থা অর্জন করে

আন্তর্জাতিক বাণিজ্য পণ্য সরবরাহের চেয়ে অনেক বেশি। সম্পূর্ণ এবং চিন্তাশীল পরিষেবা যা প্রাক-বিক্রয় পরামর্শ, উত্পাদন অনুসরণ,লজিস্টিক সমন্বয় এবং বিক্রয়োত্তর সহায়তা দীর্ঘমেয়াদী অংশীদারিত্বের চাবিকাঠি.

আফ্রিকা থেকে আমাদের একজন ক্রেতা প্রথম দিকে চীনের সরবরাহ চেইনের পদ্ধতির সাথে পরিচিত ছিলেন না, পণ্য নির্বাচন, প্যাকেজিং এবং কাস্টমস ক্লিয়ারেন্স সম্পর্কে অনেক উদ্বেগ ছিল।

অনুসন্ধান থেকে শুরু করে, আমাদের বিক্রয় দল ধৈর্যের সাথে সব প্রশ্নের উত্তর দেয়। আমরা স্থানীয় কাজের অবস্থার অনুযায়ী উপযুক্ত পণ্য প্রস্তাব দেওয়া,নমুনা নিশ্চিতকরণে সহায়তা করে এবং আদেশের প্রতিটি বিবরণ পরীক্ষা করেউৎপাদন চলাকালীন, আমরা নিয়মিত অগ্রগতি আপডেট করতাম এবং উৎপাদন ও পরিদর্শন সংক্রান্ত ছবি শেয়ার করতাম, যাতে ক্লায়েন্ট দূর থেকে অর্ডারটি ট্র্যাক করতে পারে।

শিপিংয়ের আগে, আমরা বাণিজ্যিক ইনভয়েস, প্যাকিং তালিকা এবং ডেলিভারি রসিদ সহ সমস্ত নথি পুনরায় পরীক্ষা করেছি এবং সমুদ্র পরিবহন ক্ষতির বিরুদ্ধে শক্তিশালী প্যাকেজিং। পণ্যগুলি কারখানা ছেড়ে যাওয়ার পরে,আমরা যখনই ক্লায়েন্ট জিজ্ঞাসা করতাম তখনই শিপিংয়ের অবস্থা আপডেট করতামদীর্ঘ সমুদ্রের ট্রানজিট চলাকালীন উদ্বেগ দূর করে।

যখন পণ্যগুলি গন্তব্যস্থলে পৌঁছেছিল, গ্রাহক পরিদর্শন করেছিলেন এবং অক্ষত পণ্যগুলির জন্য স্বাক্ষর করেছিলেন। অর্ডার সম্পূর্ণরূপে সম্পন্ন হওয়ার পরেও, গ্রাহকের অপারেশনাল প্রশ্ন থাকলে আমরা সাড়া দিয়েছিলাম।আমরা সাইটের ব্যবহার সমর্থন করার জন্য ছবি এবং ভিডিও সহ দূরবর্তী গাইডেন্স সরবরাহ করেছি.

পণ্য এবং সহায়তা উভয়ই গভীরভাবে সন্তুষ্ট, এই গ্রাহক পুনরাবৃত্তি আদেশ স্থাপন এবং শিল্পের অন্যান্য সহকর্মীদের আমাদের সুপারিশ রাখা।